Refusionspolitik

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning.

“Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan.

Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss detta via e-mail. Varan/varorna skickas snarast åter till oss med spårbar frakt, som senast 14 dagar efter att du som kund har meddelat att du ångrar ditt köp skall returen skickas för att bli godkänd.

Returer sker på er egen bekostnad, utom om artikeln är defekt vid leverans eller om vi har packat fel.
Returer ska skickas som spårbart brev eller paket till servicepoint, ej till vår brevlåda och inte mot postförskott.
Kontakta oss alltid INNAN du skickar något i retur för att få information om hur returen skall gå till.
Varan/varorna ska returneras väl emballerad för att klara transporten, vara i fint skick och i originalkartong. Det är du som kund som står för fraktkostnaden vid ett ångrat köp.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas.
Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Slims.se/Mats Vikell
Båtgränden 3
23132 Trelleborg

order@slims.se ska anges som e-mail där ni fyller i mottagarens e-mailadress, detta för att vi ska kunna spåra paketet.